（一）心理咨询内容：

心理咨询师电话咨询现在很多见，如果你需要找心理咨询师时，是否会使用这种方式咨询呢？一般而言，心理咨询师电话咨询有很多，一是可以解答求助者关于心理健康知识的问题，而是帮助求助者找明自己的问题，有点类似导诊。

所以，如果你有有关心理咨询方面的任何问题可以电话询问。

电话心理咨询的注意事项：

1、选择好的电话机，否则受杂音干扰，若是手机请先充好电和有充足的话费，以免中途中断。

2、选择好的通话环境，周围安静无干扰，较长时间通话也不影响他人，可以自由自在交流，避免在街边或公共电话亭。

3、咨询后自己要进行思考，要主动去改善自己，朝着有利的方面发展。

4、在咨询过程中旁边可准备好饮用水、纸和笔，以便临时使用。

电话咨询有其特有的优势，当然相对面询还是有不少缺陷，但是电话咨询可以作为一种紧急的、临时的咨询方式，以解燃眉之急。

（二）作用效果：

1、心理咨询师电话咨询可明确求助者的问题(因为很多求助者说不清楚他们遇到的问题是什么，或者问题过于笼统)，为解决问题奠定基础；

2、界定、明确问题的性质、范围等；

3、为解决问题提供一个初步的思路、方向、原则性的方法等；

4、提供与问题相关的其他信息。

电话心理咨询的优点是快捷方便而又经济，可保证隐私性。同网络咨询一样，不受距离和地理位置的限制，而且电话咨询还可以从来电话者的声调、语气停顿中获得额外的信息。电话心理咨询服务一般采取心理分析、疏导、矫正的方法，达到心理咨询的目的。

（三）业务流程：

（四）收费标准：

根据咨询师的不同收费不一样：1小时300元~1小时1000元不等