（一）心理咨询内容：

心理咨询的主要对象是那些精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。而不是“病态人群”。

心理咨询的主要对象可分为三大类：一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；三是特殊对象，即临床治愈的精神疾病患者。

其中，心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群，或者是存在心理问题的亚健康人群，而不是人们常误会的“病态人群”，病态人群例如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象。具体工作内容如下：
(1)对焦虑、恐惧、抑郁、悲伤、绝望等情绪问题原因进行分析，指导对策。
(2)对冠心病、高血压、支气管哮喘、消化性溃疡等心身疾病的病因、诊断、治疗以及预防等问题咨询，帮助患者了解和认识疾病。
(3)对各种心理障碍作出评估。
(4)恋爱、婚姻、家庭问题的指导；性功能障碍和性心理异常的指导；对计划生育的指导和独生子女的教育等。
(5)学习方法和学习效率的提高，克服某些学习障碍，师生关系和同学关系的适应等。
(6)职业选择和人际关系的协调发展等。
(7)介绍心理卫生知识等。

总之，只要是引起人们心理失衡的问题均可被列为心理咨询的范围。

（二）作用效果：

心理咨询总体任务：提高个人心理素质，使人健康、愉快、有意义地生活下去。心理咨询第一任务：帮助求助者认清自己的内、外世界。具体包括：

1.认识自己的内、外世界
①、人的内、外世界相互作用，人类具备“积极适应”能力
②、特别对那些有外控倾向的宿命论者
③、侧重对内部世界的认识与评估
④、帮助他们认识到自己尚未解决的内部冲突

2.纠正不合理的欲望和错误观念
①、求助者不清楚需要什么
②、错误观念将求助者引入无法摆脱的困境
③、帮助求助者总结自己的经验教训
④、学会评估自己的思维、观念是否合理

3.学会面对现实和应对现实
① 面对现实：
a、生活必须永远面对现实
b、生存有真实意义的仅仅是我们的此时、此地
c、过去的是历史，未来的是希望，现在是可把握

② 应对现实：
a、感性反应：情绪化应对、儿童式应对随时随地采用情感式反应—认定有心理问题
b、理性反应：事物间客观逻辑反应；心理成熟；心理健康人群表现最广泛；最完善地形成决策
c、悟性反应：超现实反应形式;以超然态度；用哲理把事物看穿；剥离名利，摆脱不必要烦恼

4、使求助者学会理解他人

5、使求助者增强自知之明

6、协助求助者构建合理的行为模式
①、让求助者意识到要将合理的思想和观念付诸行动；
②、让求助者意识到要发展新的有效行为；
③、心理咨询师要把握建立合理模式的最佳时机。