根据《关于2018年市党政领导干部定期接待群众来访工作的实施意见》(合信联发〔2018〕3号)精神,2018年3月14日上午,合肥市心理咨询师协会理事张建军陪同安徽省委常委、市委书记宋国权在合肥市联合接访中心第三会议室进行信访接待工作。
此次接访了三个个案,其一是一小区业主反映办理房屋土地权证等历史遗留问题;其二是小区购买回迁安置房业主反映办理房产证问题;其三是居民反映当地拆迁政策问题。此次接访反应的都是房屋迁居房产证问题,中国人以家为根本,房产证是安居乐业的保障。合肥市政府对此次接访高度重视,由市政府办公厅负责人,市国土局、市规划局、市房产局、市财政局主要负责人、律师、心理咨询师等组成专业高效的团队,为来访群众排忧解难。此次接访我们仍然派驻的是针对信访接待心理疏导经验丰富的张建军理事,他对信访接待工作尽职尽责,为合肥市心理咨询师协会增光添彩。
从此次接访的过程中,我们心理咨询师既从外部环境中切实了解到来访群众的生活问题,更能从来访者的角度体会他们焦虑的心情,我们结合国家法律法规与市政府领导针对来访者问题给予心理疏导和提出有效解决建议。市政府各级领导对我们做出的的努力表示肯定和赞扬。
合肥市心理咨询师协会
2018年3月14日
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