为贯彻落实合肥市信访局工作要求和合肥市委市政府相关会议精神,积极承担社会责任,建设和谐社会。2017年12月12日上午九点开始,在合肥市联合接访中心第三会议室,合肥市心理咨询师协会名誉会长龚维义,秘书长张丽敏,陪同凌云市长以及相关责任人共同开展了信访接待工作。
上午9:00—9:40,接访了群众反映生活困难信访事项;上午9:40—10:20,接访了群众反映地下配电房扰民信访事项。凌云市长与参与接访人员在讨论之后给出处理建议:相关责任单位核实情况,按政策妥善处理。
根据两位信访人员反应的情况,我们将配合相关负责人对其给予最大的帮助,疏导他们的情绪及心理问题。我们的龚会长、张秘书长都是国家二级心理咨询师,长期从事一线心理咨询工作,对心理援助有丰富的经验,我们根据自身优势,借助组织平台对信访群众进行援助,纾解其心理问题。
此次信访工作的参与,得到了上级主管部门和会员的大力支持,协会咨询师对信访群众做了有效的心理疏导。让我们更有信心做好以后的工作,努力介入社会工作,积极奉献自身价值。
合肥市心理咨询师协会
2017年12月12日
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