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合肥市心理咨询行业浅析
发布日期:2019年10月18日     浏览:     字体:

合肥市心理咨询行业浅析

随着城市整体经济的发展,一方面居民收入水平和文化水平整体提高,对自身的健康问题越来越重视,心理健康受到的关注达到前所未有的高度;另一方面人们的生活压力越来越大,使得人们对心理咨询的态度也极大改善。我国心理咨询作为一种新兴服务行业是在20世纪80年开始的,至今已有30多年的历史,虽然取得长足进步,但和发达国家相比,还存在很多问题,有很大差距。我国关于社会心理咨询服务机构的研究较少,大多集中于高校问题研究展开,对于个别区域的研究寥寥无几。本文在前人研究基础上,着重研究合肥市区社会心理咨询服务机构,分析目前合肥市场存在的问题,以期为合肥市社会心理咨询行业更好的发展提供一点理论依据。

我们于2019年3月份开始通过电话访谈、实地走访、邮件等方式,对合肥市部分心理咨询机构进行调查研究。发现绝大多数咨询机构都是私营公司、个人或社工组织等独立注册的机构。

目前合肥市心理咨询机构可分为四部分:一是精神病专科的咨询门诊,二是综合医院的心理咨询门诊,三是非医院系统的心理咨询机构如教育机构、企事业单位和社会团体等,四是电话热线或网络咨询。社会咨询机构中,有取得国家二级心理咨询师资格证的人员也有以高校心理学专业教师和医院门诊的专家等,其中专职人员仅占30%左右。

合肥市作为安徽省省会,这些年经济文化水平虽然得到了长足发展,但依然是一个二线城市,仍然有相当一部分群众对心理咨询的认可度和熟悉度较低,同时受消费支付能力和文化教育水平的不同,目前来访者大多是公务员、教师、商人和企业白领,他们压力较大,文化教育程度较高,对心理咨询又有较为正确客观的认识,这些人中主要以中青年为主,较少见到老年人;在来访者咨询问题中,学生问题占绝大多数,其次是婚姻情感问题的咨询。近些年来,亲子关系、子女教育、性心理咨询也逐渐增多。目前发展性的咨询服务(如职业生涯规划)也开始出现,但提供该服务的机构和人员不多。这些来访者大部分是通过熟人介绍找到咨询机构,或者通过心理协会介绍,找到符合自身要求条件的咨询师。也有部分是来自于网络找到咨询机构。

在咨询量的方面,咨询机构普遍反映,在每年中高考周期(5月一7月)内,咨询量明显增加,咨客以学生为主,多数是抑郁焦虑问题。多数咨询机构在做好个案的同时还通过开展咨询师培训、企业人力资源管理培训、进学校进社区开展科普教育讲座等一些业务来扩大知名度增加咨询个案。

随着我国心理学的发展,安徽省今年有5个城市被选中全国社会心理服务体系试点城市。我省培养了一大批接受心理学系统培训的人员,他们投身于社会心理咨询中,有力地推动了咨询师队伍能力素质、知识水平和道德情操的提升和发展。合肥市在心理咨询方面随着经验的积累,以及心理协会等组织的扶持和关注下,取得了一定成绩:社会咨询机构从无到有,专业咨询师队伍不断壮大,从业人员积极性不断提高。作为全国试点城市之一,合肥市心理咨询尽管目前还在起步阶段,许多东西都还在尝试,不足之处在所难免,但在众多有志之士的共同努力下相信合肥市的社会心理咨询一定会有一个更好的发展。

                                2019年6月6日

 


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